1.集團經(jīng)營
集團的使命是在任何情況下以顧客第一為宗旨,通過產(chǎn)品制造創(chuàng)造出優(yōu)良的價值并迅速提供給顧客。
集團在實現(xiàn)整體最佳的集團戰(zhàn)略指導下,擁有明確的共同目標,作為自律型企業(yè)實施優(yōu)良經(jīng)營。
集團為了及時對應全球市場的多樣化需求和期待,不畏懼任何變革,以全球觀念開展經(jīng)營活動。
集團積極實現(xiàn)信息共享,在既定的事業(yè)領域內(nèi)有效利用有限的經(jīng)營資源,在相互協(xié)作的基礎上,在全球范圍內(nèi)開展以顧客為中心的事業(yè)一貫性經(jīng)營。
2.集團的成長
集團通過為更多顧客提供更大的價值來實現(xiàn)成長。
集團將在價值提供中獲得的成果運用于：
· 進一步提高創(chuàng)造顧客價值的能力
· 對員工的報酬與人材培養(yǎng)
· 加強與商業(yè)合作伙伴的關系
· 對股東的回報
· 對地區(qū)社會的貢獻
· 對地球環(huán)境的關愛
· 獲得并維持更多的顧客、員工、股東
集團通過該循環(huán)長期提高企業(yè)價值,兄弟牌打印機堅成代理成為員工引以為自豪的企業(yè),永遠繁榮。
3.與利益相關方的關系
顧客
集團本著在任何情況下都以顧客第一為宗旨的“At your side”精神,創(chuàng)造優(yōu)良價值并迅速提供給顧客,與顧客建立長期的信賴和忠誠關系。
員工
集團重視員工的多樣性,為員工提供可發(fā)揮各種才能的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的工作機遇。并且，對員工的努力與成績給予公正的評價和合理的報酬。同時,兄弟牌打印機堅成代理要求員工的行為成為社會模范,與公司擁有共同的價值觀,為實現(xiàn)目標奮發(fā)努力,取得超水準的成績,長期發(fā)揮才能與技能。
商業(yè)合作伙伴
集團為了迅速向顧客提供優(yōu)良價值,始終與商業(yè)合作伙伴進行公平公正的交易,努力建立相互間的信賴關系,實現(xiàn)共同成長。
股東
集團有效運用來源于股東的資本,在持續(xù)提高企業(yè)價值的同時,積極實施信息公開,與股東建立長期的信賴關系。
集團時刻意識到要為所在國家和地區(qū)作貢獻,通過盡力分擔地區(qū)社會的社會、經(jīng)濟、文化方面的責任,努力成為優(yōu)秀企業(yè)市民。
環(huán)境
集團以構筑可持續(xù)發(fā)展的社會為方向，在企業(yè)活動的所有方面積極不斷地致力于關愛地球環(huán)境的活動。
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